人生100年時代をともに支える

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当店では初期不良による不良品は交換させて頂きますが、お客様都合による返品はお受けしておりません。
当店の返品については下記よりご確認いただけます。

特定商取引に関する法律に基づく表記

不良品の可能性がある場合は対応させていただきますので、お問合せフォームかお電話にてご連絡をお願いいたします。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)

お問い合わせフォーム

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当店ではヤマト運輸の「ネコポス」でお送りしております。
ポスト投函となりますので、ご不在時でもお受け取りいただくことが可能でございます。

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発送完了メールへ配送伝票番号を記載いたしますので配送伝票番号を指定の配送業者のサイトにて検索していただき、お荷物状況のご確認をお願いいたします。
急な悪天候や、運送状況によりお届け希望日より遅れてしまう可能性がございますことをご了承ください。

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恐れ入りますが、当店ではヤマト運輸のネコポスでお送りしておりますので、時間指定はお受けいたしかねます。
ネコポスは、ポスト投函となりますので、ご不在時でもお受け取りいただくことが可能でございますのでご安心いただけますと幸いです。

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通常は送料無料でお送りしておりますが、再配達の場合送料650円加算させていただき再配送させていただきますことをご了承ください。
最短で配送準備に入らせていただきますので、再配達希望の場合はお電話にてお問い合わせください。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)

お問い合わせフォーム

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下記の決済が選択可能でございます。
クレジットカード：手数料無料
スコア後払い（コンビニ後払い）：手数料216円税込

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全国一律650円税込でございます。
※現在キャンペーン中の為、ページ内に送料無料と記載してある商品は送料無料となります。

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商品の受注番号が保険証番号となりますので、必ず受信出来るよう設定をお願いいたします。

①メールアドレスに誤りあった場合
ご登録のアドレスはマイページログイン後、「基本会員情報」よりご確認いただけます。
修正がある場合はマイページを修正、もしくはお電話・お問い合わせフォームへお問い合わせください。

②メールアドレスに誤りがない場合
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
@ebisu-kenkodo.shop

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次回お届け日の14日前までにお電話もしくはお問合せフォームにてご連絡をお願いいたします。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)
※お問合せフォームは24時間受付

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ご住所の変更は、次回お届け日の14日前までにお電話・お問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。
※変更漏れによる返送に関しては返送キャンセル料請求の対象となりますのでご注意ください。

お問い合わせフォーム

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こちらよりパスワードの再発行が可能です。

パスワードを忘れた方

ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は、お電話番号・ご住所を記載の上、お電話もしくはお問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)

お問い合わせフォーム

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お電話もしくはお問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)

お問い合わせフォーム

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通常コースのお届けサイクルは通常30日でお届けしており、誠に申し訳ございませんが1ヶ月の保険プレゼント付きコースのためサイクル変更はいたしかねます。
詳しくはお電話もしくはお問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。

A コンビニ後払いの払込票が届いていない場合や、紛失などで再発行をご希望の場合は、スコア後払いさまへお問合せください。
075-682-2106
（受付時間：　平日9時～18時） スコア後払い（外部サイト）

※お問い合わせの際は、ご注文時のお名前・住所・ショップ名をお知らせください。

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マイページログイン後、【定期申込履歴】→【申込詳細】より支払い方法の変更が可能でございます。
ご不明の点がございましたら、お電話でも変更を承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く)

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商品発送日が「クレジットカードご利用日」となります。
クレジットカードの締め日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にてご確認ください。
※締め日により、翌月以降の請求となる可能性もあります。

A 当店では定期コースを停止し、商品を使わなくなってから「やはりひざの助が良かった」「もう一度定期便を頼みたい」とのお客様がたくさんいらっしゃいます。
定期便再開をご希望の際は、お気軽にお電話もしくはお問い合わせフォームへお申し付けください。
ご連絡確認後は、最短で再開のお手続きさせていただきます。
0570-079-333
11：00～18：00 (土日祝日、休業日を除く) お問い合わせフォーム

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事業者の責任において安全性、機能性の化学的な根拠（エビデンス）を消費者庁長官へ届け出を行った食品です。
届出を行ったものは消費者庁のウェブサイトで公開されています。

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サケ鼻軟骨由来のプロテオグリカンが配合された機能性表示食品で、ひざの曲げ伸ばし・立つ・歩く・しゃがむ・階段の昇り降りなどの日常生活におけるひざ関節の動きの改善をサポートする食品です。

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一袋30粒入りで約1ヶ月分でございます。
基本的には一日1粒で問題ございませんが、早く効果を実感したい方は一日2～3粒お飲みいただくこともおすすめしております。

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ひざの負担は、歩くときには体重の2〜3倍・階段の上り下りには6〜7倍もかかると言われています。
飲まない間にもひざの負担は進行していき、悪化の要因となります。
12週間飲み続ける事で臨床試験結果が出ている食品ですので、毎日お飲みいただくことをおすすめしております。

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ひざの助は12週間飲み続ける事で臨床試験結果が出た商品ですので、最低でも3ヵ月以上をおすすめしております。
3週間より6週間、6週間よりも12週間と継続的にお飲みいただける程、効果が高い事も分かっております。

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日々の積み重ねでひざ関節の動きの改善をサポートする商品ですので、飲み忘れにお気づきの際にお飲みください。
「朝食や就寝前と決まった時間に飲む習慣をつける」「机の上など目に付く場所に置く」「飲んだらカレンダーに丸を付ける」など、飲み忘れ防止の工夫をされているお客様もいらっしゃいます。

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全成分は以下となります。
プロテオグリカン、非変性Ⅱ型コラーゲン、サメ軟骨エキス末（コンドロイチン）、チキンエキス末、ショウガ末、コエンザイムQ10、オオイタドリエキス末、メチルスルフォニルメタン（ＭＳＭ）、筋骨草エキス末、エラスチン、キャッツクローエキス末、グルコサミン(えび・かに由来)、ヒアルロン酸

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特定原材料の７品目【小麦、乳、卵、落花生、そば、えび、かに】及び、
特定原材料に準ずる21品目【あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、ごま、カシューナッツ、アーモンド】の合計28品目を対象とします。
食品アレルギーをお持ちの方は原材料をご確認の上、体質や体調に合わない場合はご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

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賞味期限は商品パッケージ裏面に記載しておりますが1袋約一ヶ月分ですので、開封後はできるだけ早めにお召し上がりください。
また、高温多湿、窓際の直射日光の当たる場所を避けて保管してください。