人生100年時代をともに支える

いつもえびす健康堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お支払い方法をクレジットカード決済で承っておりましたが、お客様のクレジットカードが何等かの原因により、使用できないと決済代行会社より報告を受けております。そのため商品をお送りすることが出来ませんので、以下の2つの決済方法変更をご案内いたします。

※恐れ入りますが、商品の配送準備は完了しておりますので、お手数おかけしますが本日より3日以内に必ずご確認のうえご連絡をお願いいたします。
※ご注文は既に確定している状態ですのでキャンセルをお受けすることはできません。

①別のクレジットカードにご変更される場合

クレジットカード情報のご変更に関しまして下記マイページにログインしていただきまして、
[手順1]マイページログイン後、【基本会員情報】→【ご利用カード情報】より支払い方法のご登録をお願いいたします。
[手順2]クレジットカード情報を登録後に確認いただき、送信ボタンを押す。
最終的に『情報を変更いたしました』の表示が出ましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
▼ログインは下記より
https://ebisu-kenkodo.shop/shop/customers/sign_in
また、変更が完了されましたら、当店にて正常にご入力されているか確認いたしますので、お手数ではございますが、再度お問い合わせをいただきますようお願いいたします。
▼お問い合わせフォーム
https://ebisu-kenkodo.shop/shop/contact/draft

②支払い方法を変更される場合

【コンビニ後払い(216円)】もしくは【代金引換(540円)】にて配送させていただくことが可能でございますので下記お問合せフォームよりご連絡ください。
※初回より決済NGのお客様は、代金引換への変更はできかねますので別のクレジットカードのご変更もしくはコンビニ後払いへの変更お手続きをお願いいたします。
▼お問い合わせフォーム
https://ebisu-kenkodo.shop/shop/contact/draft
※次回からは与信が通り次第、クレジット決済での発送となります。

なお、ご注文は既に確定している状態ですのでキャンセルは致しかねます。お支払い方法をお選びのうえ、必ずご連絡をお願いいたします。

クレジットカードのエラー内容につきましては、個人情報でございますので、当店で詳しくお調べすることができかねます。
大変お手数おかけいたしますが、ご契約のクレジットカード会社様にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

そのほかご不明なところがございましたら、ご説明させていただきますのでお問い合わせいただけますと幸いです。
▼カスタマーサポート
TEL:0570-079-333
▼マイページログイン
https://ebisu-kenkodo.shop/shop/customers/sign_in
▼対応時間
11:00～18:00(土日祝日、休業日を除く)